5+ Cách kích hoạt thẻ MB Bank đơn giản và nhanh nhất

Kích hoạt thẻ MB Bank là thao tác đầu tiên mà bạn cần thực hiện khi nhận thẻ ATM từ ngân hàng. Nếu không kích hoạt, bạn sẽ không thể sử dụng thẻ ngân hàng MB của mình. Vậy tại sao cần phải kích hoạt thẻ MB và cách kích hoạt thẻ MB bank như thế nào? Hãy cùng Association of Super Recognisers tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!

Tại sao phải kích hoạt thẻ MBBank?

Thẻ MB Bank là loại thẻ ATM do Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội phát hành. Mỗi khách hàng sẽ có một thẻ MB Bank để quản lý tài sản của mình. Đồng thời, sử dụng thẻ với nhiều tiện ích hấp dẫn. Sau khi nhận thẻ mới từ ngân hàng, bắt buộc khách hàng phải kích hoạt thẻ thì mới có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của thẻ.

Một số tính năng nếu không kích hoạt thẻ sẽ không sử dụng được, bao gồm:

• Không thực hiện các giao dịch chuyển/ rút tiền tại cây ATM MBBank
• Không sử dụng thẻ ATM MBBank để thanh toán trên máy POS tại các điểm giao dịch
• Không thể truy vấn số dư và các thông tin giao dịch trên thẻ tại cây ATM được.

Tương tự như các ngân hàng khác, thời gian kích hoạt thẻ MB Bank của khách hàng là trong vòng 30 ngày (kể từ ngày nhận thẻ). Sau 30 ngày, nếu khách hàng vẫn chưa kích hoạt thẻ thì hệ thống sẽ tiến hành khoá thẻ lại. Lúc này, khách hàng phải đến trực tiếp chi nhánh/ PGD MBBank để yêu cầu mở khóa thẻ lại lần nữa.

Hướng dẫn kích hoạt thẻ MBBank

Hiện nay, ngân hàng MB Bank hỗ trợ khách hàng kích hoạt thẻ ATM qua nhiều phương thức khác nhau như: kích hoạt tại cây ATM, PGD MBBank hoặc kích hoạt thẻ qua tín nhắn, app điện thoại…. Cụ thể từng cách kích hoạt thẻ MB sẽ được chúng tôi hướng dẫn ngay sau đây:

1. Kích hoạt thẻ MB Bank tại cây ATM

Kích hoạt thẻ tại cây ATM là phương thức được nhiều khách hàng lựa chọn. Các bước thực hiện được giản như sau:

• Bước 1: Mang theo thẻ ATM cần kích hoạt và mã PIN đến cây ATM gần nhất của ngân hàng MB Bank.
• Bước 2: Đưa thẻ ATM vào hệ thống, chọn ngôn ngữ Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt.
• Bước 3: Nhập Mã PIN tạm thời in trong phong bì khi nhận thẻ vào hệ thống.
• Bước 4: Giao diện hiển thị Thông tin kích hoạt thẻ ATM. Khách hàng nhập Mã PIN thêm một lần nữa. 
• Bước 5: Tiến hành nhập Mã PIN mới thêm 2 lần nữa và nhấn Xác nhận để hoàn tất quá trình kích hoạt thẻ MBBank.

2. Kích hoạt thẻ MBBank qua SMS

Khách hàng cũng có thể kích hoạt thẻ MB ngay tại nhà, thông qua số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ngân hàng khi mở thẻ. Cách kích hoạt thẻ qua tin nhắn SMS khá đơn giản  và nhanh chóng. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:

• Soạn tin nhắn theo cú pháp MB_KICHHOATTHE_[Số CMND]_[4 số đầu của thẻ ATM]_[4 số cuối của thẻ ATM] hoặcMB_KICHHOATTHE_[Số CMND]_[ID Thẻ]
• Gửi tin nhắn đến tổng đài 8136
• Hệ thống sẽ phản hồi tin nhắn “Đã kích hoạt thẻ ATM MBBank thành công” trong giây lát. Sau khi kích hoạt thành công bạn có thẻ bắt đầu sử dụng các chức năng của thẻ.

Lưu ý: Cách kích hoạt thẻ MBBank qua SMS chỉ phù hợp với những số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký dịch vụ SMS Banking trước đó. Nếu chưa đăng ký không thể thực hiện cách này được.

3. Kích hoạt thẻ MB Bank qua tổng đài

Thêm một cách kích hoạt thẻ tại nhà nữa là kích hoạt thẻ MB Bank qua tổng đài. Khách hàng có thể thực hiện như sau:

• Bước 1: Gọi điện đến tổng đài hotline của ngân hàng MB 1900 54 54 26
• Bước 2: Thông báo với nhân viên tổng đài về việc kích hoạt thẻ ATM của mình
• Bước 3: Cung cấp các thông tin mà nhân viên tổng đài yêu cầu gồm: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, Số thẻ,…
• Bước 4: Nhân viên tổng đài xác thực thông tin và hỗ trợ khách hàng kích hoạt thẻ.

4. Kích hoạt thẻ thông qua BankPlus

BankPlus là dịch vụ ngân hàng di động được phát triển Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel và ngân hàng MB Bank. Cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch mà không cần đến ngân hàng hay sử dụng máy ATM. Thông qua ứng dụng BankPlus, khách hàng cũng có thể kích hoạt thẻ ngân hàng.

Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Tải ứng dụng BankPlus về điện thoại và đăng nhập tài khoản của bạn trên đó.
• Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào Ngân hàng MB Bank, chọn tiếp mục Quản lý
• Bước 3:  Nhấn vào mục Thông tin thẻ quốc tế và chọn tiếp mục Thông tin thẻ
• Bước 4: Tiến hành nhập Mã PIN vào để xác nhận
• Bước 5: Đợi trong giây lát để ứng dụng xác nhận thông tin và hoàn tất quá trình kích hoạt thẻ MBBank cho khách hàng.

5. Kích hoạt thẻ tại quầy giao dịch MB

Đây là cách kích hoạt thẻ MBBank truyền thống, nhưng vẫn được nhiều khách hàng lựa chọn. Cách này khá đơn giản và nhanh chóng. Khách hàng thực hiện theo như sau:

• Bước 1: Mang theo CMND/ CCCD và thẻ ATM cần kích hoạt đến chi nhánh/ PGD MBBank gần nhất
• Bước 2: Yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ việc kích hoạt thẻ MBBank
• Bước 3: Cung cấp các thông tin cá nhân, thông tin thẻ theo yêu cầu của nhân viên ngân hàng.
• Bước 4: Nhân viên tiến hành kiểm tra thông tin. Sau đó, kích hoạt thẻ cho khách hàng.

Lưu ý: Khách hàng có thể yêu cầu nhân viên MBBank kích hoạt thẻ trực tiếp cho mình. Tuy nhiên, ở bước Thay đổi mã PIN khách hàng cũng nên tự đổi để đảm bảo tính an toàn, bảo mật tài khoản tuyệt đối.

6. Kích hoạt thẻ MB Bank qua App

Kích hoạt thẻ MB Bank qua App cũng khá đơn giản. Nếu khách hàng không muốn kích hoạt thẻ theo những cách trên thì có thể áp dụng cách này để thực hiện việc kích hoạt thẻ.

Các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng MB Bank về điện thoại di động.
• Bước 2: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng (Nếu chưa có tài khoản, cần Đăng ký để có thể thực hiện các bước tiếp theo)
• Bước 3: Tại giao diện chính của ứng dụng, hãy chọn “dịch vụ thẻ”
• Bước 4: Lúc này, màn hình sẽ hiển thị các thẻ ATM khách hàng đang sử dụng. Chỉ cần tìm đến thẻ ATM muốn kích hoạt và nhấn vào Kích hoạt thẻ là xong.

>> Xem thêm: Cách kích hoạt thẻ Techcombank

Nguyên nhân không kích hoạt được thẻ MB Bank và cách khắc phục

Tại sao không kích hoạt được thẻ MBBank cũng là thắc mắc của rất nhiều khách hàng gặp phải. Để hiểu rõ lỗi này xảy ra do đâu, khách hàng có thể tham khảo những nguyên nhân và cách khắc phục sau đây:

• Kích hoạt thẻ MB tại ATM của ngân hàng khác

Bạn chỉ có thể kích hoạt được thẻ tại chính cây ATM của ngân hàng MB. Các cây ATM của ngân hàng khác đều không hỗ trợ kích hoạt thẻ của ngân hàng MB Bank. Khi này việc bạn cần làm là di chuyển đến cây ATM của ngân hàng MB gần nhất để thực hiện việc kích hoạt thẻ.

• Nhập sai mã PIN quá 3 lần liên tiếp

Khi kích hoạt thẻ, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng nhập đúng mã PIN in trên phong bì khi nhận thẻ. Nếu khách hàng nhập sai mã PIN 3 lần liên tiếp thì thẻ của khách hàng sẽ bị khoá.

Vì vậy, trong quá trình thực hiện việc kích hoạt, khách hàng cần đọc kỹ mã PIN trước khi nhập vào hệ thống. Khi thẻ MB Bank bị khoá, cần liên hệ trực tiếp tại chi nhánh/ PGD MBBank để yêu cầu mở khoá thẻ và cấp lại mã PIN mới.

• Lỗi cây ATM đang bảo trì/ nâng cấp

Đôi khi hệ thống ATM của MBBank đang bảo trì/ nâng cấp hoặc đang xử lý một số lỗi. Và lúc này khách hàng muốn kích hoạt thẻ thì sẽ không thể thực hiện được. Khách hàng có thể tìm đến cây ATM MB Bank khác để tiếp tục quá trình kích hoạt thẻ của mình.

• Thẻ MB Bank quá hạn kích hoạt

Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thẻ, nếu khách hàng không tiến hành kích hoạt thẻ, ngân hàng MB sẽ tiến hành khoá tạm thời thẻ MBBank của khách hàng. Lúc này, khách hàng cần phải mang theo giấy tờ tuỳ thân đến quầy giao dịch MBBank để yêu cầu mở khoá thẻ.

Lưu ý khi kích hoạt thẻ MBBank

Để quá trình kích hoạt thẻ MBBank được thực hiện suôn sẻ, nhanh chóng. Khách hàng cũng cần lưu ý một số vấn đề như sau:

• Đến đúng cây ATM của ngân hàng MBBank để kích hoạt thẻ. Mọi cây ATM ngân hàng khác đều không thể thực hiện kích hoạt được.
• Nhập mã PIN trên hệ thống ATM, cần lấy tay che bàn phím, tránh bị lộ thông tin
• Không cung cấp bất kỳ thông tin liên quan tới thẻ MBBank cho bất kỳ ai. Kể cả người thân, bạn bè,…
• Khuyến khích khách hàng thay mã PIN thẻ 3 tháng 1 lần để đảm bảo an toàn tài khoản MBBank của khách hàng
• Sau khi kích hoạt thẻ, thông tin mã PIN cần được ghi nhớ để thực hiện giao dịch lần tiếp theo
• Không nhập sai mã PIN 3 lần liên tiếp, thẻ sẽ bị khoá và không giao dịch được. Nếu thấy lần thứ 2 chưa nhập được bạn nên kiểm tra lại thông tin.
• Bảo quản thẻ MBBank an toàn, cẩn thận. Tránh để thẻ bị trầy xước, hư hỏng

Kết luận

Bài viết cung cấp cách kích hoạt thẻ MBBank và những lưu ý trong quá trình kích hoạt thẻ mà bạn cần biết. Mỗi cách kích hoạt đều được thực hiện khá đơn giản, an toàn và nhanh chóng. Bạn có thể lựa chọn một trong bất kỳ cách trên để kích hoạt thẻ MB Bank và trải nghiệm các tiện ích trên thẻ.

FAQ

• Kích hoạt thẻ ATM của MBBank có mất phí không?

Câu trả lời là Không. Các cách hoạt thẻ ATM MBBank trên đều được ngân hàng cung cấp hoàn toàn miễn phí. Bởi đây là điều cần thiết để có thể sử dụng được thẻ MBBank. Tuy nhiên, nếu bạn chọn hình thức nhắn tin hoặc gọi điện sẽ phát sinh thêm phí từ cuộc gọi và tin nhắn.

• Không kích hoạt thẻ ATM MB Bank có sao không?

Nếu khách hàng không kích hoạt thẻ ATM MBBank thì không thể sử dụng thẻ ATM MBBank trong giao dịch, thanh toán được. Và sau 30 ngày (kể từ lúc nhận thẻ) khách hàng chưa kích hoạt thẻ, thì thẻ sẽ bị khoá lại.

• Kích hoạt thẻ MB Bank tại cây ATM ngân hàng khác được không?

Không. Nếu bạn không tìm được cây ATM MBBank gần đó để kích hoạt thẻ. Có thể áp dụng cách khác để kích hoạt thẻ MBBank của mình. Khách hàng không nên cố gắng kích hoạt thẻ MBBank tại cây ATM ngân hàng khác. Bởi nó không được hỗ trợ. Đồng thời, khách hàng có thể gặp những rắc rối khác như: Bị nuốt thẻ, lộ thông tin thẻ,…